Livraisons et tarifs d'expédition
Expédition des commandes
Nous ne faisons pas de vente direct à la pépinière en dehors des portes-ouvertes dont vous trouverez les dates et horaires dans notre rubrique "Manifestations" et exceptions mentionnées ci-dessous. Vos achats doivent passer par une commande sur notre site internet que vous pouvez soit venir enlever au DRIVE ou vous faire livrer chez vous.
Préparation des commandes
Minimum de Commandes hors frais de port : 15€ TTC
Chaque semaine, les commandes sont préparées (Pour la période actuelle, voir les exceptions ci-dessus) du lundi au mercredi pour les commandes arrivées avant 7h00 le matin. Au delà de 7h00, les commandes sont préparées le prochain jour de préparation des commandes. En cas d'accroissement exceptionnel d'activité, nous nous réservons le droit de décaler l'expédition de votre commande de 2 à 5 jours supplémentaires.
Pour le DRIVE, si vous commandez aujourd'hui avant 17h, votre commande sera disponible demain à partir de 14h à la pépinière au plus tôt.
Jours de départ
Nous expédions uniquement en France métropolitaine (sauf Corse) et dans l'Union Européenne + la Suisse et la Norvège. En raison du BREXIT, nous ne livrons plus au Royaume-Uni ni en République d'Irlande.
Si vous choisissez le DRIVE, vous pouvez venir chercher votre commande à la pépinière dès réception du mail vous indiquant que celle-ci est prête. Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Pour un autre jour ou un autre horaire, sur rendez-vous.
Si vous choisissez Colissimo, départ chaque semaine, du lundi au mercredi, pour les commandes arrivées du lundi au mercredi avant 7h00 le matin. Au delà, votre commande partira le prochain jour d'expédition (lundi suivant pour les commandes arrivées le mercredi après 7h00).
Le délai de livraison est généralement de 24 à 48 heures à votre domicile ou au point relais que vous aurez choisi. Le département du Loiret et les départements limitrophes sont généralement livrés en 24h.
Les informations particulières concernant les exceptions et les modifications temporaires de jour d'expédition ou de délai d'acheminement, sont indiquées sur le récapitulatif de votre panier.
Consultez-les avant de valider votre commande.
Participation aux frais d'expédition et d'emballage
Avec Colissimo, la participation aux frais d'expédition et d'emballage est organisée comme suit:
Pour la France métropolitaine, pour les commandes inférieures à 69€ la participation est de 6,90€.
Au delà de 69€ les frais de port sont offerts.
Pour le DRIVE, c'est gratuit dés 15€ de commande.
Pour les expéditions dans l'Union Européenne, la dégressivité est moindre, mais une partie des frais d'expédition et d'emballage reste à notre charge.
Nous n'expédions pas de plante dans les territoires et départements d'Outre-mer, au Royaume-Uni et en République d'Irlande en raison de leur régime douanier particulier (délais trop long en douane pour les plantes) ainsi qu'en Corse pour restrictions sanitaires.
